DM専門会社(プロ)が、面倒な手間とコストを省き、強みを引き出す
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メールは24時間受付!!
DM全体についての疑問・質問 Q&A

■DMトータルサポートについて
Q.DMのトータルサポートとは何ですか?

Q.何故、DMのトータルサポートすると効率的なのですか?

Q.会社が遠くにあるのですが大丈夫ですか?
 
■企画、デザイン制作について
Q.企画とは何ですか?
Q.DMの企画で重要なことは何ですか?
Q.デザイン制作からの依頼の場合は、どうすれば良いですか?
 
■印刷について
Q.DMや、それ以外の印刷、特殊な印刷・面白い印刷はできますか?
Q.印刷のみお願いすることは可能ですか?
Q.印刷入稿はイラストレーター・データ以外でも可能ですか?
Q.印刷データの入稿はどのようにすれば良いですか?
 
■宛名について
Q.印刷と宛名印刷はどう違うのですか?
Q.宛名を『縦』に『筆文字』印刷したいのですができますか?
Q.透明封筒に直接宛名を印刷することは可能ですか?
Q.宛名用データの形式を教えてください。
Q.宛名は紙の状態になっているのですが、そのままでもよろしいのでしょうか?
Q.宛名データがないので、手配していただきたいのでのですが?
Q.宛名データを渡す場合と、宛名ラベルを渡す場合とどちらが安くなりますか?
Q.宛名データの引渡しはどのようにすれば良いですか?
 
■データ入力代行について
Q.データ入力代行はどんなことができますか?
 
■発送について
Q.発送代行とは何ですか?
Q.大量のDM発送にも対応できますか?
Q.メール便とは何ですか?
 
■発送費コスト削減をについて
Q.郵便料金のコスト削減提案とはどんなものですか?
Q.何故、メール便での発送が低価格でできるのですか?
Q.郵便とメール便はどちらが安くなりますか?
 
■その他、ご質問がある方はこちらへ
   株式会社 ビーブレイン DM事業部
    【 電 話 】052-990-8770(平日10:00〜18:00)
    【 FAX 】052-569-2722(24時間受付)
   
【E-mail】 infoアットマークbebrain.info
*スパムメールを避けるために、@の部分をアットマークとしています。@をつけてメールをお送りください。
 



■DMトータルサポートについて

DMのトータルサポートとは何ですか?

DMには、「企画」「デザイン制作」「印刷」「郵便料金のコスト削減提案」「データ入力」などが必要です。それを全部一括でお受けするのが、DMのトータルサポートです。



何故、DMのトータルサポートすると効率的なのですか?

DMを出すためには内容にもよりますが、
おおよそ下記の1)〜5)のことを考慮する必要があります


1)反応率アップのための企画
2)企画を活かしたデザイン制作
3)目を引くツールによるDM印刷
4)貴社に最適な郵便料金のコスト削減提案
5)アンケートなどを宛名にする場合はデータ入力 など

しかも、

企画、デザイン、印刷、データ入力、発送代行を別々の会社に出すと、
伝えなければいけないことを、いちいちそれぞれに伝えなければいけなかったり
伝え忘れたりということもあります。
それに伴い、スケジュールなど調整が必要な時もあるでしょう。

それだけ手間が増えるのです。

そのため必要以上に、あなたの残業が増えたり、
他にやらなければならない仕事に、時間が取れないということもあるかもしれません。

全部、一括で依頼できるトータルサポートなら、
手間も大幅に削減できます。



会社が遠くにあるのですが大丈夫ですか?

■全国各地から、仕事をお受けしております。

弊社は下記の拠点があります。
◎名古屋本社:名古屋市西区新道
◎東京営業本部:東京都千代田区

◎関東入力センター:茨城県土浦市

【弊社実績地域一覧】 ●関東地区/東京都新宿区、東京都千代田区、東京都渋谷区、東京都品川区、東京都港区、東京都杉並区、東京都中央区、東京都目黒区、東京都八王子市、神奈川県横浜市、神奈川県平塚市、神奈川県愛甲郡、埼玉県さいたま市、山梨県都留郡他 ●東北地区/福島県いわき市、宮城県仙台市他●中部地区/愛知県名古屋市、愛知県春日井市、静岡県静岡市、静岡県浜松市、石川県金沢市他●関西地区/大阪府大阪市、大阪府堺市、兵庫県神戸市、兵庫県西宮市、京都府京都市、滋賀県大津市他●中国・四国地区/岡山県岡山市、広島県広島市、愛媛県松山市他●九州・沖縄地区/福岡県大牟田市、沖縄県名護市他


基本的に今はインターネットの時代であり、宅配便も低価格で送れるなど、
距離よりもその他のメリットで弊社を選ばれる方が多いようです。


■実際の仕事の進め方

【企画・デザイン制作ご依頼】インターネットで写真(jpg,gif)化したデータをメールで送信し、貴社で出力していただき、デザインや文字の校正をしていただきます。訂正もFAXや電話でやりとりするなど、まったく問題はありません。必要であれば宅配便なども利用します。

【印刷ご依頼】印刷は重いデータの場合でも、50MBまで送信できる大阪ガスの宅ファイル便や、1GBまで送れるサービスもあり、そちらで送っていただくことができます。もちろん宅配便などでも可能です。
詳しくは→こちらをクリック

【発送代行ご依頼】基本的に、宛名データは暗号化してメールで送っていただいています。

また、印刷物は場所が何処であろうとも、宅配便などの送料がかかります。そして、実は送料は距離が離れていても、そんなに変わらないのです。例えば、ヤマト運輸・サイズ60の場合【関東→関東/740円】【関東→中部/740円】と同じです。ヤマト運輸宅急便運賃一覧表はこちら

逆に、何度も訪問しないため打合せ時間が短縮でき、お客様に喜んでいただいております。
弊社はできるだけ、貴方が効率的に仕事ができるように考えて仕事を進めてまいります。



■企画、デザイン制作について

企画とは何ですか?

企画とは、販売したい内容などを貴社よりお聴きした上で、デザイン制作の前に、貴社の強みを引き出し、ダイレクト・マーケティングの考え方を考慮して、DMの構成やコピーなどを作成することです。

通常、DMは「1000・3つ」と言って、1000通出したら3通返ってこれば、まあまあと言われています。弊社の場合、1%〜5%の実績があります。

5%の実際として、2万通のDMを出して、1000通の問合せがありました。

もちろん、業種や時期、商品によって結果は変わってきますので、%を保障することはできません。しかし、いくらDMにかかる印刷費用を抑えたとしても、反応がまったくなければ何の意味もありません。


多少の費用の差は簡単に埋められます。
DMの企画はそれだけ重要
なのです。>>>企画デザインについて



DMの企画で重要なことは何ですか?

DMのキメテは、【リスト】【オファー】【クリエイティブ】の3つです。
○リスト(誰に)・・・発送する宛先。必要とする人に送れば成約する確立が高くなるのは当然ですよね。
○オファー(何を)・・・DMを見た人の気を引くための大型懸賞・小型懸賞・無料進呈品・開封のための小道具などのことです。
○クリエイティブ(どのように)・・・DMの見せ方のことです。

企画とはその中で、主に【クリエイティブ】のことを指します。
【オファー】がない場合は提案することもあります。

◆そして企画で重要なのは、反応率・成約率などのレスポンス、費用対効果です。
○開封率・・・DMはまずは中に何が書いてあるか関心をもってもらう必要があります。まずは開封したくなることが大切です。
○反応率・・・次にDMを見たことで、反応してもらうことが大切。「問合せをする」「資料請求する」など、こちらへコンタクトをとってもらうことです。例えば3万通出したら何件反応があったか、《反応件数÷発送総数=反応率》です。
○成約率・・・そして、DMを出したことで最終的にどれだけものが売れたか、成約したか、
《成約件数÷発送総数=成約率》です。

◆さらに重要なことは、こういった率を数字化し検証し次に活かすことです。そもそもダイレクトマーケティングとは、広告メッセージを直接相手に伝え、計測可能な反応を起こさせるのが目的となります。そして、数字化したものを検証し、少しずつ変更しながら、最もレスポンスのあるDMにしていくのが重要なのです。



デザイン制作からの依頼の場合は、どうすれば良いですか?

デザイン制作からの場合、貴社により手書きなどで簡単な構成とパンフレットなどを送っていただき、それを元にイラストレーターで見やすく、きれいに制作いたします。

伝えたい内容がはっきりしている場合、予算を抑えたい場合などにオススメです。



■印刷について

DMや、それ以外の印刷、特殊な印刷・面白い印刷はできますか?

お任せください。弊社の得意分野です。詳しくはこちらのサイトをご覧ください。
【面白い】&【特殊な】広告  ●圧着ハガキDM  ●A4ハガキDM



印刷のみお願いすることは可能ですか?

特に問題はありません。しかし、私たちは印刷後の発送作業やメール便料金の削減を得意としているため、社にて印刷後の発送作業をされるよりも、結果的にはお値打ちに仕上がると思われます。



印刷入稿はイラストレーター・データ以外でも可能ですか?

可能です。一般的なイラストレーター形式を推奨しておりますが、Word、Excel、Powerpointなどにも対応しております。ただし、内容(圧着ハガキなど)によっては対応できない場合もございますので、詳しくはお問い合わせ下さい。



印刷データの入稿はどのようにすれば良いですか?

ハガキやDM・封筒などの印刷用データを、送付いただく際にお読み下さい。


■推奨制作ソフト


   ・Mac(マッキントッシュ)
   ・版下データ・・・illustrater8.0
   ・写真データ・・・photoshop5.0

   ※Windowsや、各種ソフトの違うバージョン、その他のソフトも
    
対応可能なものもございます。詳しくはお問合せください。


■印刷用データのご送信までの流れ

@ まずは、宛名面のチェックから・・・


封筒又はハガキに「料金別納又は後納郵便」のマークは正しく入っていますか?

広告を目的とした郵便物については「料金別納」の上の線が3本(7日程度の猶予)又は2本(3日程度の猶予)をお勧めしております。右は2本です。

時間的な余裕がない場合は、1本の場合もございます。
詳しくは弊社までお問い合わせください。


A 印刷用データの保存の際の注意点

 ・illustraterデータの文字化け防止のためアウトラインは必ずかけて下さい。
 ・トンボをつけ、外トンボまで塗り足しをしてください。
 ・版下データと写真データをひとつのフォルダに入れて下さい。
 ・印刷に不必要なデータは入れないで下さい。


 
B
印刷用データのご送信

 ・送付用アドレス・・・ マッキントッシュの方はこちら
             ・・・ ウィ ンドウズの方はこちら

    ///////////////////////////////////////

      ○データが重たい場合
     ★宅ファイル便(50MBまで)★http://www.filesend.to/
     
★データ便(100MBまで)★http://www.datadeliver.net/

    ///////////////////////////////////////

  ・メールのタイトルに内容をご記入ください。


  【注意事項】

  
データ破損を防ぐために、できるだけlzhなどの圧縮ソフト
    ご利用ください。

   下記のような形で扱うとデータが壊れる可能性があります。
    ×マッキントッシュで制作⇒ウインドウズにデータを送信
    ×ウインドウズにデータで制作⇒マッキントッシュで送信

   ○下記のような形で送信ください。
    ◎マッキントッシュで制作⇒マッキントッシュから
マッキントッシュに送信


C 確認用データ又はFAXのご送信

 ・パソコンの違いによる文字の化け及びデータの欠落の可能性があります。
  弊社では確認
のための確認用FAXのご送信をお願いしております。
  ご面倒でも必ずご送信をお願いします。



* お問い合わせ 方法が分からない場合は下記までお問合せください
   株式会社 ビーブレイン DM事業部
    【 電 話 】052-990-8770(平日10:00〜18:00)
    【 FAX 】052-569-2722(24時間受付)
   
【E-mail】 infoアットマークbebrain.info
*スパムメールを避けるために、@の部分をアットマークとしています。@をつけてメールをお送りください。



■宛名について

印刷と宛名印刷はどう違うのですか?

宛名印刷とは宛名部分の名前・郵便番号・住所・ID・カスタマーバーコードなどのことを指しており、例えば料金別納・後納・冊子小包などのマークや私製はがきの発送の際に必要なPOSTCARDや郵便はがきの文字、差出人名・住所・TEL・FAXなどは印刷となります。宛名印刷と印刷は別料金とお考えください。



宛名を『縦』に『筆文字』で印刷したいのですができますか?

宛名印刷は「横」はもちろん、「縦」の「筆文字」もお受けできます。詳しくはご相談ください。



透明封筒に直接宛名を印刷することは可能ですか?

申し訳ございません。透明封筒には直接宛名印刷はできないためラベルでの対応になります。また、紙質によっては同様の状況が生じますので、詳しくはお問い合わせください。



宛名用データの形式を教えてください。

基本的にはエクセル又はCSV形式でご支給ください。また稀に名前と会社名が同じ列に入っている場合がありますが、弊社ではお借りしたデータは、チェックはさせていただきますが、ミス防止のため基本的には修正を加えないように考えておりますので、事前にデータを確認させて頂けると、工程の進行がスムーズとなります。 万が一修正を加えさせていただく場合は、追加料金をいただくこともあります。



宛名は紙の状態になっているのですが、そのままでもよろしいのでしょうか?

宛名は全てデータにする必要があります。
弊社ではデータ入力代行サービスを行っています。 詳しくはお問い合わせください。



宛名データがないので、手配していただきたいのでのですが?

宛名に関しては、個人情報保護法にのっとった形で実施しています
  →詳しくはこちらをクリック



宛名データを渡す場合と、宛名ラベルを渡す場合とどちらが安くなりますか?

状況や数量によりかわります。両パターンでお見積りをさせていただきますので、
お見積りを依頼される際にご連絡ください。



宛名データの引渡しはどのようにすれば良いですか?

弊社では個人情報保護について、全社を挙げて取組んでいます。宛名データ送付の際は、宛名データを暗号化していただき、その後、弊社指定のE-mailアドレスへご送信ください。

弊社指定の暗号化(セキュリティ)ソフトご使用下さい。

■宛名用データのご送信までの流れ


@ 暗号化ソフトと取扱い説明書をダウンロード

▼こちらをクリックし、すべてのソフトをダウンロードしてください。

 ○暗号化ソフトはこちら⇒http://www.dm-hassou.jp/E_D.exe
 ○暗号化ソフト使用マニュアル(pdfソフトで作成)
   
    【暗号化編】http://www.dm-hassou.jp/manual-angoka.pdf

    【復元化編】http://www.dm-hassou.jp/manual-fukugen.pdf
               ↑暗号化されたデータを元に戻したい場合にご活用ください。

       ※暗号化ソフトはWindowsに対応(MACの場合はご相談ください)


A 宛名データをご送信 こちらのアドレスにご送信下さい。
   ⇒
infoアットマークbebrain.info
    *スパムメールを避けるために、@の部分をアットマークとしています。@をつけてメールをお送りください。

    *注意:データのパスワードは、FAX又は電話にてご連絡ください。


* お問い合わせ 方法が分からない場合は下記までお問合せください
   株式会社 ビーブレイン DM事業部
    【 電 話 】052-990-8770(平日10:00〜18:00)
    【 FAX 】052-569-2722(24時間受付)
   
【E-mail】 infoアットマークbebrain.info
*スパムメールを避けるために、@の部分をアットマークとしています。@をつけてメールをお送りください。

暗号化(セキュリティ)ソフトについて(ご使用の際はお読みください)

本ソフトはType74 Softwareの非常に強力な暗号化機能が搭載されておりますので、本格的にご使用になる前に最低限以下の準備をされますよう、お願い致します。

・ヘルプを(ED.HLP)お読みください→具体的な使用法の他に、暗号の国際的な規制に関する注意事項や、免責事項等が記載されております。

・暗号化・復号テストを行ってください→ソフトの性質上、使い方を間違えるとファイルが失われてしまうことが考えられますので、予め不要なファイルを用いて暗号化と復号のテストをされ、操作を把握しておくことをお勧め致します。




■データ入力代行について

データ入力代行はどんなことができますか?

郵便番号・住所・会社名・担当者名などの宛名、アンケート入力、本の入力など、データ入力に関することなら、ご相談ください。 →詳しくはこちら




■発送について

発送代行とは何ですか?

発送代行とは、郵便やメール便でDM(ダイレクトメール)を送る際に、広告郵便割引を適用させるために郵便番号別にヒモでしばったりするバルクメール作業、割引適用のためのバーコード印字、宛名の印字を行い、郵便局や宅配便業者へ持込むまでを行うサービスです。弊社では2000通〜10万通以上のDMをお受けしています。



大量のDM発送にも対応できますか?

弊社では2000通〜10万通以上のDMをお受けしています。100万通のDMでも対応します。



メール便とは何ですか?

メール便とは、ヤマト運輸や佐川急便などの宅配業者が、郵便と同じようにポストに投函してサービスが終了するサービスです。通常の宅配便に比べて低価格で発送することができます。また、地域を限定した格安メール便もございます。詳しくはお問合せください。




■発送費削減をについて

郵便料金の削減提案とはどんなものですか?

DM(ダイレクトメール)は、郵便かメール便/発送物の重さ/発送内容などによって、どの発送方法が最も安く送れるか異なります。貴社より見積りをいただいた場合、 バルクメール作業やバーコード印字による広告郵便/小冊子郵便/メール便などから、貴社にご要望を元に最適な方法をご提案させていただきます。
弊社では5,000通〜10万通以上のDMをお受けしています。



何故、メール便での発送が低価格でできるのですか?

弊社は年間で大量のDMを発送しているため、ヤマト運輸などと契約を結び、一般に出回っている発送費よりも低価格でご提供することができます。



郵便とメール便はどちらが安くなりますか?

数量や大きさによって違います。私たちは、常に一番お安くなる方法をご提案させております。



 
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