DM専門会社が、反応効果を考えてDMデザイン・企画をプロデュース
|
 |
しかし、1％～5％の反応率（注）5%とは1万通出し500通反応）の実績もあります。 だからこそ、あえてDMを出せば必ず結果を出せるとは申しません。著名なコンサルタントでも、反応率の保障をしているという話は聞いたことがありません（あれば、ぜひ教えてください）。 ○『制作・デザイン』・・・企画を元に、それが伝わるように考えて創ります。 「キレイなDM」と「反応が高いDM」は、イコールではないのです。 もちろん、「美しさ」や「おしゃれさ」が商品やサービスで重要な位置を占める場合、「美しさ」や「おしゃれさ」を加味してDMを創ることは重要です。しかし、前提として「如何にDMの 反応を高めるか?」を考えた上で、「美しさ」や「おしゃれさ」を考えて創ること が大切になるのです。 貴社のDMは現在、どのように企画・制作されていますか？これらのことを、貴社がDMを考える時のご参考にしてみてください。 ■ＤＭの効果を上げるための決め手は２つ ダイレクトメールを出す際に、効果を上げる重要な決め手は２つあります。それは「企画デザイン」「宛名（誰に）」 です。 １）企画デザイン・・・DMの企画・制作内容です。全体の企画、キャッチコピー、説明コピー、写真の他にも、細かい点も影響します。オファー（お試しセットや、無料プレゼントなど）も重要で、このＤＭから買うのが得だと思ってもらえれば、DMの効果は当然あがります。 ２）宛名・・・貴社の商品やサービスに似たものを既に買った人や、不要な人にDMを出しても意味がありません。必要な人にタイミングよくDMを送れば、当然、反応率は上がります。 また、これはDMそのものではありませんが、何をDMで紹介するかも重要です。売りにくい分かりにくい商品を売るよりは、売りやすい分かりやすい商品を 売る方が効果があがります。DMはTVのように受身では情報が伝わりません。 届いた人が能動的に理解しようとして読まないと、情報は伝わらないため、 魅力的で分かりやすい商品で、さらに分かりやすく伝えることは重要です。 ■反応率は小さなことが影響する！ 小さなこと（本当は小さなことではないのですが・・・）というのは、まず最初にＤＭを手にした瞬間にＤＭをどう判断するか？実際、ＤＭを高反応にするには、『瞬間的な第一印象』が影響します。 ・例えば、「封筒ＤＭの場合、封筒に載っているキャッチコピー」 ⇒そのキャッチコピーや写真が、見た人の気を引けるかどうかといったことにより、瞬間に判断されます。『2秒で判断する』という説もあります。意味もなく封筒にただ社名だけとかでは、開封率が変わってきます。 ・透明封筒なら中身が見えるから良い？ ⇒中身が見えるから、開封率が上がる訳ではありません。見えてしまって何が入っているか分かり、開けないこともあります。透明封筒を活用する場合、透明の良さを活かした配慮が必要です。 ・封筒かハガキかによっても開封率が変化します。⇒もちろん、「ハガキの方が絶対良い！」と言っているのではありません。封筒には封筒の良さがあります。しかし、ハガキであれば最初から開いた 状態ですので、中身を見てくれる可能性が高いのです。 ■DMのサイズ・形態は効果に影響 クリエティブの内に入る、形態・サイズ・情報量は、DMの効果に影響します。 ①形態・・・他社のDMが同じようなDMばかりであれば、形態が違えば目立ちます。目立てば「何？」と思い、関心あるDMになる（10月号参照）確率が高くなります。するとそのまま読む人も増えていきます。 ②サイズ・・・形態と同じように、他社のDMが同じような大きさばかりであれば、大きさ違えば目立ちます。同じように読む人も増えるでしょう。①②は「２秒で判断する」という人間の特性からも 重要なポイントになります。 ③情報量・・・「長い文章なんて読まないでしょう」と、まれに聞かれることがあります。これは正解であり、不正解であると言えるでしょう。説明が必要な商品であり、尚且つ関心がある人であれば、 詳しい内容を知りたいのです。 DMは、こういったことの積み重ねによって、効果が違ってきます。 （「DMの反応を高め、自社ノウハウを構築する方法とは？」>>>こちらをクリック!! ）
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
